Dave Wilson

Directeur, Administration des garanties

Dave est directeur de l’administration des garanties. À ce titre, il est responsable des opérations courantes et de la gestion des clients.

Il a développé au fil des années un grand sens des affaires et une vaste expérience des services et des opérations qu’il traduit dans des solutions qui améliorent l’efficacité et la rentabilité organisationnelles, de la vision à l’exécution. Le style de direction de Dave est basé sur le principe de « l’humain d’abord ». Les grandes équipes produisent de grands résultats, et c’est une passion pour lui que d’allier le meilleur service et les meilleures solutions pour les clients avec des équipes parfaitement engagées.

Dave compte 20 ans d’expérience dans les secteurs de l’administration des garanties et des services de gestion des processus d’affaires. Il a précédemment occupé des postes de direction chez SEB Administrative Services Inc. et Aon.

Aamir Mian

Vice-président principal, Administration des garanties et technologie (Green Shield Holdings Inc.)

En tant que vice-président principal, Administration des garanties et technologie, Aamir est responsable de l’expansion des canaux de distribution et des produits et services d’administration de Green Shield Holdings Inc. (GSH). Il dirige l’équipe de CWI dans la gestion de la stratégie, des ventes et des opérations.

Aamir cumule plus de 20 ans d’expérience dans la gestion de garanties. Il était d’ailleurs récemment vice-président, Impartition des ressources humaines chez ADP Canada. Avant cela, il a occupé des postes de direction chez Conduent (Xerox), Aon Hewitt et Morneau Shepell. Aamir s’efforce sans cesse de créer des équipes solides, d’établir des relations étroites avec les clients et de fournir des solutions administratives de premier ordre axées vers le client.

Todd Roy

Directeur, Services d’implantation de l’administration des garanties

Todd est directeur des services d’implantation de l’administration des garanties. À ce titre, il supervise toutes les phases de l’implantation de l’administration des régimes d’assurance des clients de CWI.

Il assure la direction de notre équipe et veille à ce que les implantations soient réalisées dans les délais et selon nos normes de qualité élevée, de manière qu’elles dépassent les attentes de nos clients. Todd travaille également en étroite collaboration avec notre équipe de développement afin d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et d’améliorer celles déjà proposées dans iBenefits.

Fort de plus de 20 ans d’expérience dans l’administration des garanties, Todd se consacre toujours à obtenir des résultats exceptionnels pour nos clients. Avant de se joindre à CWI, Todd a occupé des rôles de gestion de l’implantation chez ADP et Alight Solutions. Il est titulaire d’un baccalauréat en informatique de l’Université Ryerson.

Alexander Puchkov

Directeur du développement

Alexander est directeur du développement et, à ce titre, il est responsable du développement des applications d’entreprise. Il dirige et coordonne les technologues et les professionnels du développement des affaires de CWI pour améliorer les capacités logicielles actuelles de l’entreprise, développer de nouvelles applications et créer des interfaces Web plus intuitives et puissantes.

Les compétences techniques d’Alex vont des langages C#, ASP.NET MVC, Web API, JavaScript, TypeScript, AngularJS, à Knockout et plus encore.

Ayant occupé pendant plus de dix ans des rôles de développeur principal, Alex continue d’innover et de créer de nouvelles améliorations pour le logiciel phare de CWI, Vital Objects. Alex détient une certification MCPS (Microsoft Certified Professional Specialist), est spécialiste technologique pour .NET Framework et les applications Web (MCTS), en plus d’être développeur de solutions pour les applications Web (MCSD).

Kris Briegmann

Développeur généraliste principal

Kris est développeur généraliste principal de Computer Workware. Il est responsable du développement d’applications frontales et dorsales. Il est impliqué dans tous les aspects des solutions logicielles de CWI : la conception, l’interface utilisateur, le développement, le déploiement et l’assistance. Il gère également les demandes de changement critiques des clients.

Expert dans les régimes d’assurance collective des employés, Kris possède une vaste expérience dans le développement de logiciels destinés aux administrateurs de régimes. Il maîtrise également les langages C#, SQL, ASP.NET, JavaScript, TypeScript, HTML et CSS, Git, Octopus et TeamCity.

Richard Southcott

Développeur généraliste principal

Richard est développeur généraliste principal et il est responsable de la conception et de l’élaboration de l’interface utilisateur et des fonctionnalités de Vital Objects.

En collaboration avec l’équipe de développement, il travaille à la création et à l’amélioration du logiciel d’administration évolutif de CWI et veille à ce que ce logiciel réponde aux exigences en constante évolution des clients de CWI.

En tant qu’expert développeur généraliste, Richard met à profit ses connaissances approfondies de plusieurs langages de développement : C#, VB et Java; les technologies Web comme ASP.NET, MVC et VBScript; les technologies frontales comme JavaScript, jQuery et TypeScript; les technologies de base de données (SQL) et les méthodologies de développement (Waterfall, Agile, Scrum).

L’expérience de Richard s’étend sur plus de 10 ans en développement d’applications dans les secteurs des finances et des assurances collectives.

JM Gonzalez

Développeur généraliste principal

En tant que développeur généraliste principal, JM se spécialise dans le développement de logiciels personnalisés, notamment avec la technologie Microsoft. Il cumule d’ailleurs plus de dix ans d’expérience dans la programmation d’applications Web ASP.NET.

JM détient les certifications MCSA, MCSD et MCTS pour le développement de solutions d’applications Web. Il possède aussi des compétences avancées en programmation HTML5, JavaScript et CSS3.

Susan Higgins

Gestionnaire des relations avec les clients

Susan travaille en étroite collaboration avec les clients pour s’assurer qu’ils bénéficient au maximum de toutes les capacités de nos plateformes logicielles.

Forte de plus de 20 ans d’expérience dans de petites et de grandes compagnies d’assurance et associations, elle possède une connaissance approfondie des régimes d’assurance collective d’employés, du logiciel phare de CWI, Vital Objects, et de son équivalent infonuagique, iBenefits.

Susan assure un large éventail de formations sur place et à distance pour les clients de CWI. En ce qui concerne les mises à niveau et les nouvelles installations, elle dispense également une formation d’intégration détaillée pour s’assurer que les clients comprennent parfaitement les outils et utilisent pleinement tous les avantages de la solution.

Détentrice d’un diplôme spécialisé en langue et littérature anglaises de l’Université de Toronto, Susan est également titulaire d’un agrément en rédaction technique de l’Humber College.

Jean Leonor

Analyste principale en assurance de la qualité

Jean compte plus de 13 ans d’expérience en tant que programmeuse/analyste et dans l’assurance de la qualité dans le secteur des technologies de l’information.

Elle est testeuse certifiée par le Comité canadien en tests logiciels et elle a une connaissance approfondie de divers progiciels de gestion intégrés dans plusieurs secteurs.

Avant de rejoindre l’équipe de CWI, elle a travaillé comme analyste en AQ pour un logiciel de programmation en Ontario. Elle a également été développeuse et a travaillé au sein de diverses entreprises sur des solutions logicielles personnalisées.

Elle possède de bonnes connaissances de la chaîne d’approvisionnement et des modules et opérations financières.